Tendencias de
Recursos Humanos
Introducción
Como profesionales de Recursos Humanos, invertimos parte de nuestro tiempo y esfuerzos a comprender y analizar las proyecciones y tendencias del mercado.
Compartir nuestros conocimientos, además de ser parte de la misión de RH Empresa S.A.; es una manera para contribuir y ayudar a los líderes empresariales a estar actualizados y preparados para afrontar los constantes cambios que afectan las relaciones laborales y consecuentemente las empresas.
A medida que evoluciona el entorno empresarial, adaptarse a las tendencias de recursos humanos se vuelve cada vez más crucial para las organizaciones que buscan mantener su relevancia, competencia y participación mercadológica.
En este sentido, es imperativo que las empresas comprendan las tendencias emergentes en Recursos Humanos para tomar decisiones efectivas y asertivas.
Como tal, estamos entusiasmados en compartir nuestro conocimiento y ofrecer una valiosa orientación sobre las tendencias de recursos humanos, desde nuestro modesto punto de vista, que están modulando el futuro de los distintos sectores económicos.
Creemos que con el intercambio de informaciones (networking) entre profesionales del área, podremos ayudar a las empresas, estén preparada para enfrentar los desafíos futuros y lograr un éxito sostenible en el mercado competitivo.
A continuación, descorreremos algunas impresiones y tendencias de Recursos Humamos, para el venidero año de dos mil y veinticuatro.
MBA Celso Mello de Freitas
Área Tecnológica
La tecnología siempre está evolucionando y en 2024 no será diferente. Las empresas necesitan invertir en tecnología avanzada de recursos humanos para seguir siendo competitivas. Aspectos tales como: inteligencia artificial, chatbots, gamificación y análisis de datos. Estas tecnologías ayudarán a las empresas a identificar el talento adecuado, brindar retroalimentación efectiva y crear un ambiente de trabajo en equipo y con más eficiencia y eficacia. Inteligencia artificial (IA) La (IA) se está utilizando para mejorar los procesos de reclutamiento y selección de candidatos, reduciendo el tiempo de selección de currículos e identificando a los mejores candidatos en función de habilidades y competencias específicas. Además, la (IA) también se utiliza para monitorear el desempeño de los empleados e identificar oportunidades de desarrollo. Chatbots Los chatbots se utilizan para automatizar los procesos de atención al cliente, lo que permite a los empleados centrarse en tareas más estratégicas. Estos asistentes virtuales pueden responder preguntas comunes sobre la empresa, beneficios, políticas y procedimientos, e incluso programar entrevistas y brindar comentarios a los candidatos. Gamificación La gamificación se utiliza para hacer que el proceso de aprendizaje sea más atractivo e interactivo, aumentando el compromiso de los empleados y mejorando la retención de información. Con este enfoque es posible desarrollar juegos y actividades que ayuden a los empleados a adquirir habilidades, resolver problemas y tomar decisiones. Análisis de datos El análisis de datos se utiliza para identificar tendencias, patrones y conocimientos que pueden utilizarse para tomar decisiones más informadas con respecto a cuestiones de Recursos Humanos, como el reclutamiento, la selección, el desempeño y la retención de empleados. Las herramientas de análisis de datos permiten a los gerentes obtener información precisa y en tiempo real sobre el desempeño de los empleados, el compromiso y la satisfacción laboral, y más.
Trabajo Home Office
Luego después de la pandemia de COVID-19, muchas empresas han tenido que adoptar el trabajo remoto a tiempo completo. La mayoría de los empleados se han acostumbrado a trabajar desde casa y muchos aún prefieren seguir trabajando de esta manera, por innúmeros motivos: economía en transporte y alimentación, estar próximo de los hijos, administración y dedicación del tiempo compartidos, etc… Existe una tendencia a la continuidad de esta modalidad, en determinadas áreas, tales como: diseño gráfico, marketing, administración y gestión y redes, proyectos, ventas, etc… Evidentemente, las empresas deben adaptarse a esta tendencia garantizando que los empleados tengan las herramientas y la tecnología que necesitan para trabajar de forma remota. Recientemente, algunos órganos de encuesta e investigación (pesquisa), realizarán un estudio a respecto de tal modalidad, cuyos resultados presentamos de forma sintética, para su conocimiento: Instituto Gartner - Una de las principales encuestas, que contó con una participación de 4.000 empleados estadounidenses, reveló que alrededor del 80% de los encuestados afirmaron que les gustaría trabajar de forma remota al menos parte del tiempo. Instituto Búfer – Otra encuesta interesante, ha entrevistado más de 3500 trabajadores remotos de todo el mundo. La encuesta reveló que al 98% de los encuestados, igualmente manifestaran que les gustaría seguir trabajando de forma remota, por lo menos parcialmente. Además, la investigación identificó que los empleados remotos reportaron niveles más altos de satisfacción laboral y un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Consultora PwC El resultado obtenido, también abordó el tema del trabajo remoto a tiempo completo, centrándose en los impactos de la pandemia en la adherencia a este tipo de trabajo. La encuesta reveló que el 83% de los empleadores dijo que el trabajo remoto fue un éxito para su empresa durante la pandemia, y que el 55% de los empleadores planea dar continuidad al trabajo remoto a tiempo completo. Estas son sólo algunas de las muchas encuestas realizadas sobre el trabajo remoto a tiempo completo en los últimos años, período 2021 a 2023. La evidencia sugiere que el trabajo remoto puede aportar muchos beneficios a los empleados y a las empresas, como una mayor flexibilidad, satisfacción laboral y reducción de costos. Sin embargo, también existen desafíos, como la necesidad de gestión remota de equipos y la falta de interacción social de las personas. En Paraguay, algunas empresas adoptaran el modelo, finalizando la relación laboral a través de mutuos acuerdos y recontratando a los profesionales, bajo la mencionada modalidad (trabajo remoto), con el régimen I.V.A.
Refuerzo de las Políticas
Centrarse en el establecimiento y/o refuerzo en las políticas organizacional, serán una gran tendencia de recursos humanos en 2024. Las empresas deben tener un equipo preparado y competente, con vistas a la retención de profesionales talentosos que generen resultados. Las empresas deberán garantizar que todos los empleados se sientan valorados y tengan las mismas oportunidades de progreso. Mencionamos algunos de los mejores consejos para promover esta prioridad en las empresas competitivas, que buscan el éxito: •Revisar y actualizar las políticas de recursos humanos: esto incluye revisar las políticas de contratación, promoción, compensación y beneficios para garantizar que no discriminen por motivos de raza, etnia, género, orientación sexual, edad u otras características. El requisito diferencial y elemental serán las competencias. •Establecer objetivos, definir claramente las responsabilidades individuales y de los equipos, entretanto, si dejar de acompañarlos. •Fomentar el espíritu de equipos de trabajos, crear un entorno en el que todos los empleados se sientan valorados, partícipes y comprometidos en los procesos. Esto incluye garantizar que todos opinen y sean escuchados, independientemente de su función o posición dentro de la empresa. •Diversificar el liderazgo: la diversidad en el liderazgo es esencial para garantizar que se tengan en cuenta las perspectivas de todos los empleados. Las empresas pueden diversificar el liderazgo mediante programas de tutoría, planes de sucesión y la contratación activa de postulantes preparados efectivamente. •Evaluar y monitorear el progreso: las empresas deben evaluar y monitorear periódicamente su progreso en materia del desempeño, satisfacción y comprometimiento. Esto se puede hacer mediante encuestas de clima organizacional, análisis de datos de recursos humanos y comentarios de los empleados. (feedback)
Fuerte Cultura Organizacional
El fortalecimiento de la cultura empresarial es esencial para atraer y retener al mejor talento, eso es indiscutible. En 2024, las empresas deberán invertir en su cultura organizacional para crear un entorno de trabajo positivo y colaborativo. Esto incluye fomentar la comunicación abierta, ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, capacitación y brindar retroalimentación efectiva. Citamos algunas de culturas corporativas fuertes con sus características en el mercado estadounidense, tales como: -Google: la empresa es conocida por su cultura innovadora y por promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. -Salesforce: la empresa tiene una sólida cultura empresarial, centrada en valores como la integridad, la igualdad y la transparencia. -Hubspot - La empresa tiene una cultura de trabajo colaborativo enfocada en el crecimiento personal y profesional de sus empleados. -Airbnb: la empresa es conocida por su cultura de diversidad e inclusión y por brindar un ambiente de trabajo acogedor e inclusivo. -Microsoft: la empresa es conocida por su sólida cultura empresarial y sus esfuerzos por promover la inclusión. -Patagonia - La empresa es conocida por su sólida cultura empresarial y sus esfuerzos por promover la sostenibilidad y la responsabilidad social. -Buffer - La empresa tiene una fuerte cultura empresarial, enfocada en valores como la transparencia, la inclusión y el trabajo remoto. - Southwest Airlines: la empresa es conocida por su sólida cultura empresarial y su enfoque centrado en el cliente. -Nubank: La empresa de servicios financieros es conocida por su cultura inclusiva y diversa, con políticas creación de grupos de afinidad para empleados personas con discapacidad. -Resultados Digitales: La empresa de marketing digital tiene una cultura que valora el aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y la transparencia. Los empleados tienen acceso a una amplia gama de beneficios y programas de desarrollo profesional. -RD Station: La empresa de software de marketing es otra empresa que valora la cultura del aprendizaje y el desarrollo profesional. La empresa ofrece periódicamente oportunidades de formación y tutoría para sus empleados. -Grupo Boticário: La empresa brasileña de cosméticos es conocida por su cultura colaborativa e inclusiva. La compañía valora la diversidad y cuenta con políticas para promover la igualdad de oportunidades y la inclusión de colectivos infrarrepresentados. -WEG: La empresa de ingeniería eléctrica tiene una cultura que valora la innovación, el trabajo en equipo y la responsabilidad social. La empresa invierte en formación y desarrollo profesional de sus empleados y cuenta con políticas para promover la inclusión. Recientemente se asocia a SpaceX, elegida por Elon Musk para un joint venture. -MSD Saúde Animal: La organización tiene como objetivo ofrecer soluciones innovadoras para la salud y el bienestar de los animales, pensando siempre en las necesidades de los clientes y cómo puede ayudarles a alcanzar sus objetivos. Sus pilares son: •Respeto y ética: La empresa valora el respeto y la ética en todas sus relaciones, ya sea con clientes, proveedores o empleados. •Innovación: MSD Saúde Animal siempre busca estar a la vanguardia del mercado, invirtiendo en investigación y desarrollo de nuevas soluciones para la salud animal. •Colaboración: La empresa valora la colaboración entre áreas y la participación de los empleados en proyectos e iniciativas, fomentando el diálogo abierto y el intercambio de ideas. •Compromiso: MSD Saúde Animal está comprometida con la calidad de sus productos y servicios, y con el desarrollo profesional y personal de sus empleados.
Desarrollo Humano
Desarrollo & Capacitación El desarrollo de habilidades es esencial para las empresas pues, deben brindar oportunidades de desarrollo de capacitación y habilidades para que sus empleados sigan siendo competitivos. Esto incluye capacitación en habilidades técnicas, capacitación en liderazgo y capacitación en habilidades interpersonales. Mientras las empresas se preparan para 2024, es esencial que comprendan las tendencias de recursos humanos y se adapten a ellas. La adopción del trabajo remoto a tiempo, tecnología avanzada de recursos humanos, una refuerzo de las políticas institucional, una sólida y fuerte cultura empresarial y el desarrollo de habilidades serán importantes para el éxito de las empresas en el próximo año. Esperamos que este artículo te haya sido útil y que puedas implementar estas tendencias en tu empresa. Si necesitas ayuda para implementar estas tendencias, no dudes en contactarnos. Siempre estamos listos para ayudar a las empresas a tener éxito. RH Empresa - Empresas & Personas