Tendências de
Recursos humanos
Introdução
Como profissionais de Recursos Humanos, investimos parte do nosso tempo e esforços na compreensão e análise das projeções e tendências do mercado.
Compartilhar nosso conhecimento, além de fazer parte da missão da RH Empresa S.A.; É uma forma de contribuir e ajudar os líderes empresariais a estarem atualizados e preparados para enfrentar as constantes mudanças que afetam as relações de trabalho e, consequentemente, as empresas.
À medida que o ambiente de negócios evolui, a adaptação às tendências de RH torna-se cada vez mais crucial para as organizações que procuram manter a relevância, a concorrência e a quota de mercado.
Neste sentido, é imperativo que as empresas compreendam as tendências emergentes em Recursos Humanos para tomarem decisões eficazes e assertivas.
Como tal, estamos entusiasmados por partilhar o nosso conhecimento e oferecer orientações valiosas sobre as tendências dos recursos humanos, do nosso modesto ponto de vista, que estão a moldar o futuro de vários sectores económicos.
Acreditamos que com a troca de informações (networking) entre profissionais da área poderemos ajudar as empresas a se prepararem para enfrentar os desafios futuros e alcançar o sucesso sustentável no mercado competitivo.
A seguir, revisaremos algumas impressões e tendências de Recursos Humanos, para o próximo ano de dois mil e vinte e quatro.
MBA Celso Mello de Freitas
Área Tecnológica
A tecnologia está sempre evoluindo e 2024 não será diferente. As empresas precisam investir em tecnologia avançada de RH para permanecerem competitivas. Aspectos como: inteligência artificial, chatbots, gamificação e análise de dados. Estas tecnologias ajudarão as empresas a identificar os talentos certos, fornecer feedback eficaz e criar um ambiente de trabalho em equipa mais eficiente e eficaz. Inteligência artificial (IA) (IA) está sendo utilizada para melhorar os processos de recrutamento e seleção de candidatos, reduzindo o tempo de seleção de currículos e identificando os melhores candidatos com base em habilidades e competências específicas. Além disso, a (IA) também é usada para monitorar o desempenho dos funcionários e identificar oportunidades de desenvolvimento. Bots de bate-papo Os chatbots são usados para automatizar processos de atendimento ao cliente, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais estratégicas. Esses assistentes virtuais podem responder dúvidas comuns sobre a empresa, benefícios, políticas e procedimentos, além de agendar entrevistas e dar feedback aos candidatos. Gamificação A gamificação é utilizada para tornar o processo de aprendizagem mais envolvente e interativo, aumentando o envolvimento dos funcionários e melhorando a retenção de informações. Com esta abordagem é possível desenvolver jogos e atividades que ajudem os colaboradores a adquirir competências, resolver problemas e tomar decisões. Analise de dados A análise de dados é usada para identificar tendências, padrões e insights que podem ser usados para tomar decisões mais informadas em relação a questões de Recursos Humanos, como recrutamento, seleção, desempenho e retenção de funcionários. As ferramentas de análise de dados permitem que os gerentes obtenham insights precisos e em tempo real sobre o desempenho dos funcionários, o envolvimento e a satisfação no trabalho e muito mais.
Trabalho Home Office
Depois da pandemia da COVID-19, muitas empresas tiveram de adotar o trabalho remoto a tempo inteiro. A maioria dos colaboradores se acostumou a trabalhar em casa e muitos ainda preferem continuar trabalhando desta forma, por inúmeros motivos: economia no transporte e alimentação, proximidade dos filhos, administração e dedicação do tempo compartilhado, etc... Há uma tendência para a continuidade desta modalidade, em determinadas áreas, tais como: design gráfico, marketing, administração e gestão e redes, projetos, vendas, etc... Claramente, as empresas devem adaptar-se a esta tendência, garantindo que os funcionários tenham as ferramentas e a tecnologia necessárias para trabalhar remotamente. Recentemente, alguns órgãos de levantamento e pesquisa (investigação) realizarão um estudo sobre esta modalidade, cujos resultados apresentamos de forma sintética, para sua informação: Instituto Gartner - Uma grande pesquisa, que envolveu 4.000 funcionários nos EUA, descobriu que cerca de 80% dos entrevistados disseram que gostariam de trabalhar remotamente pelo menos parte do tempo. Instituto Buffer – Outra pesquisa interessante entrevistou mais de 3.500 trabalhadores remotos de todo o mundo. A pesquisa revelou que 98% dos entrevistados também afirmaram que gostariam de continuar trabalhando remotamente, pelo menos parcialmente. Além disso, a pesquisa identificou que os funcionários remotos relataram níveis mais elevados de satisfação no trabalho e melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Consultoria PwC O resultado obtido também abordou a questão do trabalho remoto em tempo integral, com foco nos impactos da pandemia na adesão a esse tipo de trabalho. A pesquisa descobriu que 83% dos empregadores disseram que o trabalho remoto foi um sucesso para suas empresas durante a pandemia e que 55% dos empregadores planejam continuar o trabalho remoto em tempo integral. Estas são apenas algumas das muitas pesquisas realizadas sobre o trabalho remoto em tempo integral nos últimos anos, período de 2021 a 2023. As evidências sugerem que o trabalho remoto pode trazer muitos benefícios para funcionários e empresas, como maior flexibilidade, satisfação trabalhista e redução de custos. Porém, também existem desafios, como a necessidade de gestão remota de equipes e a falta de interação social das pessoas. No Paraguai, algumas empresas adotarão o modelo, encerrando o vínculo empregatício por meio de acordos mútuos e recontratando profissionais, na modalidade citada (trabalho remoto), com regime de IVA.
Reforço de Política
A aposta no estabelecimento e/ou reforço de políticas organizacionais será uma grande tendência de recursos humanos em 2024. As empresas devem ter uma equipa preparada e competente, com vista a reter profissionais talentosos e geradores de resultados. As empresas precisarão garantir que todos os funcionários se sintam valorizados e tenham as mesmas oportunidades de progresso. Mencionamos algumas das melhores dicas para promover esta prioridade em empresas competitivas que buscam o sucesso: • Rever e atualizar as políticas de recursos humanos: Isto inclui a revisão das políticas de contratação, promoção, remuneração e benefícios para garantir que não discriminem com base na raça, etnia, género, orientação sexual, idade ou outras características. O requisito diferencial e elementar serão as competências. • Estabeleça objetivos, defina claramente as responsabilidades individuais e da equipe, entretanto, deixe de acompanhá-las. • Promover o espírito de equipa de trabalho, criar um ambiente em que todos os colaboradores se sintam valorizados, envolvidos e comprometidos com os processos. Isto inclui garantir que todos tenham uma palavra a dizer e sejam ouvidos, independentemente da sua função ou posição dentro da empresa. • Diversificar a liderança: A diversidade na liderança é essencial para garantir que as perspectivas de todos os funcionários sejam consideradas. As empresas podem diversificar a liderança através de programas de mentoria, planeamento de sucessão e recrutamento ativo de candidatos bem preparados. • Avaliar e monitorar o progresso: As empresas devem avaliar e monitorar periodicamente o seu progresso em termos de desempenho, satisfação e comprometimento. Isso pode ser feito por meio de pesquisas de clima organizacional, análise de dados de RH e feedback dos colaboradores. (opinião)
Cultura Organizacional Forte
Fortalecer a cultura empresarial é essencial para atrair e reter os melhores talentos, isso é indiscutível. Em 2024, as empresas precisarão investir na sua cultura organizacional para criar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Isto inclui incentivar a comunicação aberta, oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional, formação e fornecer feedback eficaz. Citamos algumas das fortes culturas corporativas com suas características no mercado norte-americano, como: - Google: A empresa é conhecida por sua cultura inovadora e por promover a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho. - Salesforce: a empresa possui uma forte cultura empresarial, focada em valores como integridade, igualdade e transparência. - Hubspot – A empresa possui uma cultura de trabalho colaborativo focada no crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores. - Airbnb: A empresa é conhecida por sua cultura de diversidade e inclusão e por proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo. - Microsoft: A empresa é conhecida pela sua forte cultura empresarial e pelos seus esforços para promover a inclusão. - Patagônia - A empresa é conhecida por sua forte cultura empresarial e por seus esforços para promover a sustentabilidade e a responsabilidade social. - Buffer - A empresa possui uma forte cultura empresarial, focada em valores como transparência, inclusão e trabalho remoto. - Southwest Airlines: A empresa é conhecida por sua forte cultura empresarial e abordagem centrada no cliente. - Nubank: A empresa de serviços financeiros é conhecida por sua cultura inclusiva e diversificada, com políticas que criam grupos de afinidade para funcionários com deficiência. - Resultados Digitais: A empresa de marketing digital possui uma cultura que valoriza o aprendizado contínuo, o trabalho em equipe e a transparência. Os funcionários têm acesso a uma ampla gama de benefícios e programas de desenvolvimento profissional. - RD Station: A empresa de software de marketing é mais uma empresa que valoriza uma cultura de aprendizagem e desenvolvimento profissional. A empresa oferece regularmente oportunidades de treinamento e mentoria para seus funcionários. - Grupo Boticário: A empresa brasileira de cosméticos é conhecida por sua cultura colaborativa e inclusiva. A empresa valoriza a diversidade e possui políticas para promover a igualdade de oportunidades e a inclusão de grupos sub-representados. -WEG: A empresa de engenharia elétrica possui uma cultura que valoriza a inovação, o trabalho em equipe e a responsabilidade social. A empresa investe na formação e no desenvolvimento profissional de seus colaboradores e possui políticas de promoção da inclusão. Recentemente juntou-se à SpaceX, escolhida por Elon Musk para uma joint venture. -MSD Saúde Animal: A organização tem como objetivo oferecer soluções inovadoras para a saúde e o bem-estar dos animais, sempre pensando nas necessidades dos clientes e em como isso pode ajudá-los a atingir seus objetivos. Seus pilares são: • Respeito e ética: A empresa preza pelo respeito e pela ética em todas as suas relações, seja com clientes, fornecedores ou colaboradores. • Inovação: A MSD Saúde Animal busca estar sempre na vanguarda do mercado, investindo em pesquisa e desenvolvimento de novas soluções para saúde animal. • Colaboração: A empresa valoriza a colaboração entre áreas e a participação dos colaboradores em projetos e iniciativas, incentivando o diálogo aberto e a troca de ideias. • Compromisso: A MSD Saúde Animal está comprometida com a qualidade de seus produtos e serviços e com o desenvolvimento profissional e pessoal de seus colaboradores.
Desenvolvimento Humano
Desenvolvimento e Treinamento O desenvolvimento de competências é essencial para as empresas porque devem proporcionar oportunidades de formação e desenvolvimento de competências para que os seus colaboradores se mantenham competitivos. Isso inclui treinamento de habilidades técnicas, treinamento de liderança e treinamento de habilidades interpessoais. À medida que as empresas se preparam para 2024, é essencial que compreendam e se adaptem às tendências de RH. A adoção precoce do trabalho remoto, tecnologia avançada de RH, políticas institucionais mais fortes, forte cultura corporativa e desenvolvimento de competências serão importantes para o sucesso dos negócios no próximo ano. Esperamos que este artigo tenha sido útil para você e que consiga implementar essas tendências em sua empresa. Se precisar de ajuda para implementar essas tendências, não hesite em nos contatar. Estamos sempre prontos para ajudar as empresas a terem sucesso. Empresa de RH - Empresas e Pessoas